P1: O computador não liga e as ventoinhas não giram

R1: Verifique as conexões de energia da placa-mãe e do processador (CPU), confirme a compatibilidade e a condição do modelo do processador e da memória, e certifique-se de que os módulos de memória estejam encaixados corretamente; se o problema persistir após essas verificações, limpe o CMOS.

P2: Sem sinal de vídeo (as ventoinhas giram, mas as luzes do teclado não respondem ao pressionar Caps Lock)

R2: Verifique as conexões de energia da placa-mãe e do processador, certifique-se de que os módulos de memória estejam encaixados corretamente e confirme a compatibilidade e a condição do processador e da memória; se os problemas persistirem após essas verificações, limpe o CMOS.

P3: Sem sinal de vídeo (as ventoinhas giram e o indicador Caps Lock acende ao pressionar a tecla)

R3: Verifique se o monitor está ligado e se o cabo de dados de vídeo está conectado; se não houver placa de vídeo dedicada, confirme se o processador suporta gráficos integrados; se uma placa de vídeo estiver instalada, certifique-se de que o cabo de dados esteja conectado à porta de saída dela; se o problema persistir, limpe o CMOS.

P4: Ao pressionar o botão liga/desliga, a ventoinha gira uma vez e desliga imediatamente. Ou reinicializações repetidas

R4: Limpe o CMOS. Se o problema persistir, verifique a compatibilidade ou possíveis danos ao processador e à memória. Se o processador e a memória estiverem em boas condições, remova a placa de vídeo, o disco rígido e os dispositivos USB antes de tentar ligar o computador novamente.

P5: Tela azul ou travamento do computador

R5: Verifique se o resfriamento é adequado: a ventoinha do cooler do processador está girando? A base do cooler está firmemente assentada contra o processador? A pasta térmica foi aplicada? Verifique ou substitua o processador, a memória, o disco rígido, o sistema operacional e a fonte de alimentação.

P6: Erros FF

R6: Erros FF geralmente são causados por problemas na fonte de alimentação, processador, memória ou BIOS da placa-mãe.
1. Verifique se os módulos de memória estão encaixados corretamente. Tente removê-los e recolocá-los, limpar os contatos dourados ou testar com módulos de memória de frequências e capacidades diferentes.
2. Remova o processador e teste-o em outra placa-mãe para ver se inicializa normalmente.
3. Verifique se a placa de vídeo está encaixada corretamente. Tente trocar o slot PCIe, limpar os contatos da placa ou testar com uma placa de vídeo diferente.
4. Confirme se todas as conexões de energia estão seguras. Teste com uma fonte de alimentação alternativa ou verifique se há danos nos cabos e plugues.
5. Redefina o BIOS/CMOS.

P7: Driver NVMe não reconhecido

R7: Se estiver instalando um sistema UEFI, desative o CSM. Verifique também se o disco rígido está danificado ou se é um disco rígido de marca específica.

P8: USB não reconhecido

R8: Quando a placa-mãe não detecta as portas USB, você pode solucionar o problema seguindo estas etapas:
1. Acesse o BIOS para verificar se os dispositivos USB estão desativados. Se não estiverem;
2. Tente trocar o dispositivo USB e conectá-lo a outras portas USB na parte traseira do computador para ver se há resposta. Se não funcionar;
3. Vá ao Gerenciador de Dispositivos para verificar se os drivers do dispositivo USB estão funcionando corretamente. Se não houver problemas encontrados;
4. Teste o dispositivo USB em outro computador com portas USB funcionais para ver se ele funciona.
5. Se todos os testes forem bem-sucedidos, o problema pode estar na placa-mãe.
Nota: Nunca remova um dispositivo USB sem ejetá-lo corretamente antes.

P9: SATA não reconhecido

R9: A interface SATA geralmente não é detectada devido aos seguintes motivos:
1. Problemas de conexão:
-- Verifique se o cabo de dados e o cabo de alimentação do disco rígido estão conectados com segurança.
-- Tente substituir o cabo de dados ou o cabo de alimentação para garantir que cabos danificados não estejam causando o problema.

2. Problemas de configuração do BIOS:
-- Entre nas configurações do BIOS e verifique se os discos rígidos SATA não estão desativados. Se estiverem desativados, ative-os.
-- Confirme se o modo SATA está definido com a opção correta. As escolhas comuns incluem AHCI, RAID e IDE. Selecione o modo que corresponda à sua configuração de hardware.

3. Problemas de driver de dispositivo:
-- Verifique o Gerenciador de Dispositivos no sistema operacional para ver se o driver do disco rígido apresenta problemas. Tente atualizar ou reinstalar o driver.

4. Falha de hardware:
-- Inspecione o disco rígido quanto a falhas. Você pode tentar conectar o disco rígido a outro computador para verificar se ele funciona normalmente.

P10: Outros problemas

R10: 1. É normal que a placa de diagnóstico da placa-mãe exiba AA, BB, 73, 84, 55, 10, 40.
2. Se sua placa-mãe X99 não conseguir inicializar com uma placa de vídeo nova, altere o BIOS para UEFI.
3. Para placas-mãe X99, ao usar processadores da série E5 V4 ou série Core i7, recomenda-se usar memória ECC; caso contrário, o computador pode não inicializar.
4. A placa-mãe X99 pode usar memória de frequência mais alta, mas apenas até 2400MHz.
5. Algumas placas-mãe não suportam overclocking e não permitem o ajuste de parâmetros. Ajustar os parâmetros fará com que a placa-mãe trave. Portanto, consulte o suporte do vendedor antes de ajustar os parâmetros.

P11: Onde posso baixar o driver

R11: Você pode baixar o driver através de um dos links abaixo:
        https://www.drivethelife.com/
        https://www.drivermax.com/